La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) rattachée à IOS qui regroupe:

- d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont FTO et un secteur transverse organisation and Projects management,

- un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),

- un pôle International COO (ICO)

- un pôle Secrétariat Général (GSE).

Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.

Financing & Trade Operations (FTO) regroupe les fonctions de traitement et de contrôle des opérations de financement et de transactions bancaires, spécialisées sur la Grande Clientèle Corporate et Institutionnels, au service de l’ensemble des Lignes Métier de la Banque CACIB et plus globalement du Groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.

Au sein de FTO, vous aurez le rôle de Maîtrise d'ouvrage métier, en vous situant au cœur de la relation entre les équipes opérationnelles Back-Office Loans et l'informatique afin de piloter les évolutions des outils et des processus métiers sur les loans.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales :

- La collecte, l'arbitrage et la priorisation des besoins des clients internes ;

- La rédaction d'expressions de besoins et la revue des spécifications fonctionnelles de l’informatique ;

- Les tests de « bout en bout » sur les systèmes informatiques impactés ;

- Le pilotage des déploiements des évolutions ;

- La conduite du changement auprès des utilisateurs Back-Office (rédaction de guides utilisateurs, de formations…) ;

- L'animation d'ateliers de travail, la coordination de différents contributeurs et le reporting d'avancement du périmètre qui vous sera confié.

A ce titre, vous interviendrez sur un périmètre couvrant à la fois la métropole et le réseau international (Europe, Asie et Amérique).

Des déplacements ponctuels dans le réseau international sont à prévoir.

En nous rejoignant, vous évoluerez au cœur de l'activité de financement et contribuerez à ses projets stratégiques de dimension internationale.

Université, école de commerce ou d'ingénieur.
Spécialisation : Gestion de projets, Informatique, Finance.

Compétences métiers :

• Connaissance fonctionnelle du Crédit Structuré :
• Gestion de projet dans toutes ses phases.

Compétences comportementales :

• Esprit d’analyse et de synthèse ; rigueur, organisation et méthode
• Sens du service client et capacité à évoluer dans un environnement international, multiculturel
• Capacité d’adaptation, à communiquer avec différents services

Maîtrise du Pack Office